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Escucha el estado del tráfico desde el móvil

Todas las mañanas, de camino al trabajo, pongo la radio en el coche para conocer el estado de las carreteras. El problema con el que me enfrento muchos días es que cuando escucho la informción del tráfico ¡¡¡ya estoy en pleno atasco!!! ¿A alguien le resulta familiar?

Para volver a casa desde el trabajo soy un poco más práctico: consulto la página de la DGT. De hecho, he llegado a automatizar el proceso y he incluido un “widget” en mi página de inicio de Google que me permite visualizar una las cámaras de tráfico que hay en mi recorrido a casa. El widget que utilizo es este y las imágenes las obtengo de la página de la DGT. (Si queréis más información no dudéis en preguntarnos).

Por el título de este post deberíais intuir que me queda un medio de consulta del estado del tráfico: el móvil. Para ello, me he creado una aplicación muy sencillita para móviles con soporte J2ME (casi todos por no decir todos) que se conecta a la web de la DGT y reproduce el boletín rediofónico. ¿Qué os parece la idea? Si ha alguien le da miedo la factura del teléfono, echad un vistazo a las tarifas de Simyo y Yoigo. Con esta pequeña idea espero poder dar un ejemplo a las operadoras, y especialmente a las más jóvenes, de cómo fomentar al tráfico de datos. Hay muchas ideas similares y no se están aprovechando adecuadamente. Una lástima.

Por si alguien quiere probar la aplicación, para uso personal y privado, os dejo el enlace. Antes de instalar la aplicación consultad las condiciones de uso de los contenidos multimedia que publica la DGT: http://www.dgt.es/portal/es/aviso/. Me hubiera gustado contctar con alguien de la DGT para informarles de esta aplicación pero la sección de contacto de su web no está disponible…

Por último recordaros que manipular el teléfono mientras se conduce, además de estar prohibido, es muy peligroso tanto para nosotros mismos como para nuestros acompañantes y el resto de vehículos. Por favor, si váis a utilizar la aplicación hacedlo antes de poner el vehículo en marcha (si no lo vais a respetar, no descarguéis la aplicación). Por ejemplo, yo consulto el tráfico mientras bajo en ascensor!!!.

Aprovecho también para agradecer a Javi por haber sido mi beta-tester oficial: tú si que vales!!!!.

Esperamos vuestros comentarios!!!

Publicidad móvil: ¿nos adelantamos a Orange?

Hoy me he sorprendido con la noticia de que Orange va a incluir publicidad en los teléfonos para reducir la factura de sus clientes. La verdad es que después de nuestro post de hace unos días, empiezo a pensar que nuestras ideas y propuestas realmente son interesantes.

En cuanto a la iniciativa de Orange, si la ha entendido bien, no me convence demasiado. ¿Por qué? Porque para reducir mi factura son los demás quienes tienen que sufrir la publicidad. Otra cosa sería si la publicidad se incluyera cuando es el propio cliente el que llama. Además, este sistema no permite ofrecer una publicidad “dirigida y personalizada” porque la operadora no tiene información del la persona que llama, especialmente si pertenece a otra compañía. En estos casos ¿quizás se atreverán a publicitarse a sí mismos? No creo que esto sea muy ético, pero ideas peores se han visto!!!.

Otro punto negativo es que este servicio deja fuera al cliente empresarial. No me imagino que al llamar a mi proveedor o cliente me salga un anuncio (y menos si es de la competencia!!!!). Para incluir a las cuentas corporativas (tened en cuenta que son los que tienen mayor ARPU), además de reiterar que el que escucha el anuncio es quien debería ver reducida su factura, se me ocurre que el servicio fuera configurable y se activara automáticamente al terminar la jornada laboral.

Espero que estas críticas constructivas sirvan para mejorar este nuevo servicio, que consideramos un buen primer paso. Estoy convencido de que parte del futuro de los móviles está en la publicidad (la otra parte está en las comunicaciones de datos).

El “GPhone” a la española

Hace ya muchos meses que empezamos a oir rumores sobre el “Gphone”, el teléfono de Google. Los primeros comentarios nos hacían pensar que en unos meses tendríamos un teléfono pero la realidad es que de momento se ha quedado en una plataforma (Android) que se asemeja más a una plataforma tipo J2ME o a un sistema operativo como son Symbian y Windows Mobile.

Ahora que los OMVs están tan de moda, se me ocurre que podría ser interesante continuar con el espíritu del “Gphone” a la española. ¿En qué consiste esta idea? Muy sencillo: reducir el coste de las llamadas a cambio de introducir publicidad. Como anticipo, Vodafone ha hecho algo parecido con los juegos móviles…

Pero ¿cómo podría llevarse a cabo esta idea? Para empezar hay que olvidarse de las llamadas de voz: ofrecen poco atractivo publicitario. Yo me centraría en la videollamada, la navegación web y la personalización del terminal. Para el primer servicio, sería posible incluir una mini-pantalla durante la videoconferencia con el anuncio correspondiente, ya sea estático (imagen) o dinámico (video). Este sistema podría ser similar al que usan las cadenas de TV para que no hagamos “zapping” durante los anuncios. Para el servicio de navegación web el sistema sería mucho más sencillo: imitar lo que hace Google a diario (web, maps, gmail, etc). Por último, para la personalización del terminal se podrían instalar fondos, tonos, juegos o similares de forma remota.

¿Cómo conseguir que las empresas nos paguen por incluir su publicidad? Muy sencillo: publicidad dirigida y personalizada. En la TV la publicidad llega al público sin discriminar el destinatario. Un ejemplo: ¿Le interesa a un hombre los anuncios de productos de higiene femenina? Otro: ¿Un estudiante puede comprar un Mercedes, un BMW o un Audi? Además de ofrecer publicidad por perfiles (sexo, edad, estado civil, profesión, intereses, poder adquisitivo, consumo de servicios móviles como música o juegos, etc), es posible incluir publicidad según horarios y localización:

Si es de noche y estamos en una zona de copas nos llegará publicidad de un bar o discoteca cercanos.
Si estamos en una gran superficie, información de los productos en ofertas.
Si estamos en un atasco: anuncios del transporte público, de una moto, de gasolineras, de un seguro de coches, etc.
Durante el fin de semana: cine, viajes, restaurantes, hoteles, etc.
Etc

Para su comercialización podemos pensar en varios modelos:

Gratuito: coste de los servicios los paga íntegramente la empresa anunciante.
Coste compartido: parte del coste lo paga el usuario y parte la empresa.
Cuota de acceso: el usuario paga una cuota inicial y/o mensual para acceder al servicio de “llamadas publicitadas” (cuota de línea).

Para atraer a los clientes empresariales se les podría ofrecer que sus llamadas tuvieran publicidad exclusivamente fuera del horario laboral. De ese modo podrían eliminar de sus costes el gasto de teléfono que hacen los empleados fuera de la jornada laboral. Seguro que ha alguien se le ha encendido una bombilla en la cabeza al leer esto…

Sólo me queda una duda: cómo no entrar en conflicto con temas legales y respetar la intimidad de las personas. Asumo que con el contrato se pueden fijar las condiciones del servicio. En cualquier caso, si alguien decide materializar esta idea que se asesore debidamente con un buen equipo de abogados.

En definitiva, es posible ofrecer una publicidad personalizada y dirigida para que las empresas anunciantes sólo paguen por llegar al su público “target” (objetivo).

SDK iPhone: Apple inicia una nueva ofensiva

En los últimos días hemos visto cómo Apple ha realizado varias acciones, algunas bastate agresivas, para posicionar el iPhone en el mercado mundial de dispositivos móviles. Aquí tenéis un pequeño resumen:

Se ha anunciado una nueva versión del firmware (v2.0) orientada a satisfacer las necesidades de los clientes empresariales (enterprise), que estará disponible a partir de junio. Las principales características son: sincronización con exchange y servicios push (correo, contactos, citas, etc) , VPN, soporte de identidades y certificados, WPA2/801.x, configuración del dispositivo, políticas de seguridad, borrado remoto completo y soporte para Activesync.

Además, se ha publicado la beta del SDK tan esperado por los desarrolladores. Podéis acceder a él a través de: http://developer.apple.com/iphone/sdk1/. Si queréis más info podéis ver el video del evento de presentación aquí

Por otro lado la policía alemana ha cerrado el stand de Meizu M8 (~~copia~~ futuro competidor del iPhone) en el CeBIT. Y sin irnos tan lejos, Vodafone ha frenado la distribución “pirata” de iPhones en España.

Todas estas acciones tienen dos objetivos fundamentales:

Hacer del iPhone un objeto de deseo. Su elevado precio lo convierte un capricho sólo al alcance de economías desahogadas. Para aumentar su valor frente al usuario Apple está intentando mejorar las funcionalidades del terminal, ya que este es precisamente el punto en el que sus competiores (Blackberry, Windows Mobile y Symbian) pueden hacer más daño.
Garantizar la exclusividad. De este modo consiguen un mayor poder de negociación con las operadoras y logran una participación en los ingresos que generan los usuarios del iPhone. Además, las aplicaciones para iPhone serán comercializadas únicamente a través del portal de Apple y se quedarán con el margen correspondiente (¿quizás un 30%?). Los fabricantes/desarrolladores percibirán, en principio, el 70% del importe de las ventas.

Y es que la estrategia de Apple es digna de estudio en los mejores MBAs del mundo. Ha conseguido superar a sus competidores a pesar de ofrecer menos capacidades (UMTS, cámara de alta resolución, GPS, etc) y, para colmo, obtiene parte de los ingresos de las operadoras. Bravo por Apple y su modelo de negocio para el iPhone.

Al César lo que es del César y a Apple nuestro dinero.

Competir con los “operadores globales”

Este año se prevé bastante movidito en el sector de los operadores móviles. Llevamos unos meses viendo cómo aparecen nuevos OMVs con tarifas cada vez más reducidas y se impone la ley del “low-cost” telefónico.

¿Cómo afrontarán los grandes la entrada de estos nuevos competidores? Llega la figura del “operador global.

Movistar y Orange ya han empezado a desarrollar este concepto, es decir, ofrecer servicios combinados de telefonía fija y móvil. Telefónica parte con la ventaja de disponer una posición dominante en ambos mercados (fijo y móvil). El enfoque de Orange es ligeramente distinto: intentar captar a clientes de telefonía móvil para que contraten los servicios de telefonía fija.

Sin embargo, Vodafone no dispone de red fija. ¿Cómo puede defenderse ante esta ofensiva? Una opción consiste en convertirse en “operador fijo virtual”, pero no deja de ser una forma de aumentar los beneficios de sus competidores al tener que pagarles por el uso de la red fija. La opción más atractiva es convertir el fijo en móvil. Retos mayores se han logrado.

Para llevar a cabo esta idea de sustituir las líneas fijas por móviles es necesario un soporte tecnológico muy importante. Por un lado hay que ofrecer una tarifa de voz más atractiva (incluso gratuita) para llamadas nacionales a fijos y terminales de la misma compañía. Por otro lado es necesario completar el servicio con un acceso a Internet equivalente al ADSL. Aquí podríamos utilizar el conocido 3.5G (HSDPA) pero sería imprescindible una tarifa plana sin restricciones. ¿Lo soportarían las redes actuales?

Para competir con la televisión digital por cable (Imagenio y similares), se puede emplear también la conexión HSDPA para servicios de IPTV ya que, teóricamente, este tipo de red puede llegar a soportar 14Mbps. Además, permitiría tener servicios de televisión móvil sin tener que esperar al DVB-H y poder visualizarlos tanto desde casa como desde el móvil.

La misma estrategia puede ser seguida por otros operadores, como Yoigo, pero personalmente creo que sus objetivos a corto y medio plazo deberían centrarse en captar nuevos clientes y ofrecer nuevos servicios (guiño, guiño).

De todos modos, me temo que a corto plazo es más rentable ser “operador fijo virtual” que mejorar las redes móviles para poder competir con los nuevos “operadores globales”.

Yo llamo “casi” gratis . ¿Y tú?

Para mitigar los sustos del Euribor, la bolsa y la cuesta de Enero, hoy vamos a presentaros un método para reducir vuestro gasto en telefonía móvil.

Las operadoras están como locas por captar nuevos clientes y, especialmente, si vienen de otra compañía. A diario vemos anuncios con promociones para portabilidades de clientes de contrato, pero ¿qué pasa con los clientes prepago?

Hemos contactado con las principales operadoras a través de su servicio de atención al cliente y estas han sido sus respuestas:

Movistar: la portabilidad no tiene coste alguno y las promociones son similares a las de adquisición de un pack prepago. En estos momentos, con la portabilidad obtendríamos: 12€+ cupón 6€ + hasta 88€ (tanto como acumulemos con nuestras recargas hasta el 15 de Febrero). Resumen: con 85€ de recarga tenemos 188€ de saldo (12+6+85+85). Además, Movistar permite pasar saldo entre tarjetas por importes máximos de 10€.
Vodafone: nos remiten a un distribuidor. La portabilidad en modalidad de prepago no está disponible a través de la tienda telefónica. En la página web ofrecen terminales para portabilidad prepago desde 29€ con hasta 100€ en llamadas. El desglose del saldo es similar al de Movistar (aunque la fecha para las recargas puede variar).
Orange: la portabilidad tampoco tiene coste y las promociones también son similares a las de adquisición de un pack prepago. En este caso el desglose del saldo es: 12€+ cupon 6€ +88€ si realizamos recargas por valor superior a 50€ en el primer mes. Resumen: con 50€ de recarga tenemos 156€ de saldo (12+6+88+50).
Yoigo: ofrece 20€ de saldo gratis para portabilidades.

En cuanto a los OMVs (Operadores Móviles Virtuales) sus ofertas se centran en ofrecen tarifas “reducidas” por lo que no han sido incluidas en este estudio. Para más información podéis consultar: Euskaltel, Pepephone, HapppyMovil, Carrefour Móvil, DíaMóvil, EroskiMóvil,…

Ahora vamos a jugar un poco… Veamos qué ocurre si realizamos portabilidades sucesivas según las siguientes secuencias, suponiendo que tenemos un teléfono libre, y cambiando nuestro número de nuestro operador actual X a:

X à Movistar à Vodafone à Orange à Yoigo: Importe total: 220€. Saldo obtenido: 552€. Ratio: 2,51€ por cada euro gastado. Ahorro: 60’14% aprox.
X à Orange à Movistar: Importe total: 135€. Saldo obtenido: 344€. Ratio: 2,55€ por cada euro gastado. Ahorro: 60’75% aprox.
X à Vodafone à Yoigo: Importe total: 85€. Saldo obtenido: 208€. Ratio: 2,45€ por cada euro gastado. Ahorro: 59’13% aprox.

Y la estrella de todos:

X à Orange à Yoigo: Importe total: 50€. Saldo obtenido: 176€. Ratio: 3,52€ obtenidos por cada euro gastado. Ahorro: 71’59% aprox.

Los resultados son espectaculares por sí solos. Además, si se evita realizar las recargas asociadas a las promociones y manteniendo la suposición de que la portabilidad en prepago no tiene coste asociado, se puede llegar a hablar “gratis” empleando la carga inicial de la tarjeta.

De momento no hemos conseguido información sobre si un operador permite portar varias veces un mismo número. Si no es así, tendremos que ir adquiriendo nuevas tarjetas tras completar nuestra secuencia de portabilidades (y asumir el coste correspondiente). Lo que si nos han confirmado algunos operadores es que, si sólo se porta el número, no se adquiere compromiso de permanencia.

Por último, recordaros que podéis emplear el saldo obtenido para realizar llamadas, enviar SMS, servicios de datos (correo, Internet, etc) o incluso descargar contenidos (juegos, melodías, etc)!!!!!

Esperamos recibir vuestros comentarios y, muy especialmente, vuestras experiencias: secuencias, tiempo en tramitar la portabilidad por parte de cada operador, dificultades, etc.

NOTA: La información que mostramos tiene sólo carácter informativo y puede contener errores, por lo que os recomendamos que contactéis con las distintas operadoras para verificar la información!!!. Tampoco nos hacemos responsables del ~~abuso~~ uso que pueda hacerse de esta información.

La guerra de los operadores móviles

El mercado español de comunicaciones móviles empieza a estar saturado. Con una cuota de penetración superior al 107% a los operadores no les queda más remedio que cambiar de estrategia. El margen del mercado para crear nuevas altas es muy pequeño, mientras que el paso de clientes de modalidad de prepago a postpago tampoco reporta los beneficios de hace unos años. Además, los nuevos OMVs (Operadores Móviles Virtuales) todavía no tienen una imagen de marca consolidada, lo que les sitúa en una posición debilitada frente a las operadoras “tradicionales”.

En esta situación, las operadoras han “decidido” luchar entre ellas para arañar cuota de mercado a sus competidoras. Hasta ahora la estrategia de todas ellas es siempre la misma: nuevas tarifas, mejores terminales, promociones para fidelizar a los clientes, etc. Pero se olvidan de algo muy importante: la diferenciación. ¿Acaso alguna operadora ofrece un servicio claramente superior al resto? Afortunadamente algunos OMVs empiezan a tener alguna iniciativa curiosa…

Desde mi punto de vista, el mercado de las comunicaciones móviles tiene ciertas sinergias peculiares. Por lo general, el acceso a cualquier tecnología empieza por los clientes empresariales y, posteriormente, se extiende a los clientes residenciales. Sin embargo la telefonía móvil no ha seguido este modelo y, muy especialmente, en el mercado de “ejecutables y contenidos” móviles. Véase cómo hace apenas unos años el mercado de los juegos móviles tenía, aparentemente, mayor presencia que el de las aplicaciones corporativas. Por ello, las operadoras deberían re-considerar el potencial de los usuarios particulares!!!.

Si seguimos la trayectoria de la estrategia de las operadoras, el siguiente paso debería consistir en ofrecer nuevos servicios para fomentar el consumo de datos: videollamada, juegos online, mensajería, internet, correo, VoIP, streaming de audio y video, etc. Estos servicios deben ir acompañados de una reducción importante de las tarifas de datos o bien de una tarifa plana (como ofrece actualmente Yoigo) junto con la mejora de la cobertura, la velocidad y rendimiento de las redes 3G.

Además, el incremento de las capacidades de los dispositivos (velocidad procesamiento, connectividad, pantallas más grandes y con mayor resolución, mejores cámaras, teclados tipo QWERTY, etc) permiten el desarrollo de nuevos serviciosmucho más avanzados (televisión interactiva, mensajería, etc) para su uso en los terminales móviles.

Por último, el concepto del “operador global” que ofrece servicios de telefonía fija y móvil debe superar la simplicidad de la factura única y de los bonos de minutos gratuitos.

Tendremos que esperar a ver qué novedades nos depara el 2008!!!.