Este año se prevé bastante movidito en el sector de los operadores móviles. Llevamos unos meses viendo cómo aparecen nuevos OMVs con tarifas cada vez más reducidas y se impone la ley del “low-cost” telefónico.
¿Cómo afrontarán los grandes la entrada de estos nuevos competidores? Llega la figura del “operador global.
Movistar y Orange ya han empezado a desarrollar este concepto, es decir, ofrecer servicios combinados de telefonía fija y móvil. Telefónica parte con la ventaja de disponer una posición dominante en ambos mercados (fijo y móvil). El enfoque de Orange es ligeramente distinto: intentar captar a clientes de telefonía móvil para que contraten los servicios de telefonía fija.
Sin embargo, Vodafone no dispone de red fija. ¿Cómo puede defenderse ante esta ofensiva? Una opción consiste en convertirse en “operador fijo virtual”, pero no deja de ser una forma de aumentar los beneficios de sus competidores al tener que pagarles por el uso de la red fija. La opción más atractiva es convertir el fijo en móvil. Retos mayores se han logrado.
Para llevar a cabo esta idea de sustituir las líneas fijas por móviles es necesario un soporte tecnológico muy importante. Por un lado hay que ofrecer una tarifa de voz más atractiva (incluso gratuita) para llamadas nacionales a fijos y terminales de la misma compañía. Por otro lado es necesario completar el servicio con un acceso a Internet equivalente al ADSL. Aquí podríamos utilizar el conocido 3.5G (HSDPA) pero sería imprescindible una tarifa plana sin restricciones. ¿Lo soportarían las redes actuales?
Para competir con la televisión digital por cable (Imagenio y similares), se puede emplear también la conexión HSDPA para servicios de IPTV ya que, teóricamente, este tipo de red puede llegar a soportar 14Mbps. Además, permitiría tener servicios de televisión móvil sin tener que esperar al DVB-H y poder visualizarlos tanto desde casa como desde el móvil.
La misma estrategia puede ser seguida por otros operadores, como Yoigo, pero personalmente creo que sus objetivos a corto y medio plazo deberían centrarse en captar nuevos clientes y ofrecer nuevos servicios (guiño, guiño).
De todos modos, me temo que a corto plazo es más rentable ser “operador fijo virtual” que mejorar las redes móviles para poder competir con los nuevos “operadores globales”.
Etiqueta: movilidad
Yo llamo “casi” gratis . ¿Y tú?
Para mitigar los sustos del Euribor, la bolsa y la cuesta de Enero, hoy vamos a presentaros un método para reducir vuestro gasto en telefonía móvil.
Las operadoras están como locas por captar nuevos clientes y, especialmente, si vienen de otra compañía. A diario vemos anuncios con promociones para portabilidades de clientes de contrato, pero ¿qué pasa con los clientes prepago?
Hemos contactado con las principales operadoras a través de su servicio de atención al cliente y estas han sido sus respuestas:
- Movistar: la portabilidad no tiene coste alguno y las promociones son similares a las de adquisición de un pack prepago. En estos momentos, con la portabilidad obtendríamos: 12€+ cupón 6€ + hasta 88€ (tanto como acumulemos con nuestras recargas hasta el 15 de Febrero). Resumen: con 85€ de recarga tenemos 188€ de saldo (12+6+85+85). Además, Movistar permite pasar saldo entre tarjetas por importes máximos de 10€.
- Vodafone: nos remiten a un distribuidor. La portabilidad en modalidad de prepago no está disponible a través de la tienda telefónica. En la página web ofrecen terminales para portabilidad prepago desde 29€ con hasta 100€ en llamadas. El desglose del saldo es similar al de Movistar (aunque la fecha para las recargas puede variar).
- Orange: la portabilidad tampoco tiene coste y las promociones también son similares a las de adquisición de un pack prepago. En este caso el desglose del saldo es: 12€+ cupon 6€ +88€ si realizamos recargas por valor superior a 50€ en el primer mes. Resumen: con 50€ de recarga tenemos 156€ de saldo (12+6+88+50).
- Yoigo: ofrece 20€ de saldo gratis para portabilidades.
En cuanto a los OMVs (Operadores Móviles Virtuales) sus ofertas se centran en ofrecen tarifas “reducidas” por lo que no han sido incluidas en este estudio. Para más información podéis consultar: Euskaltel, Pepephone, HapppyMovil, Carrefour Móvil, DíaMóvil, EroskiMóvil,…
Ahora vamos a jugar un poco… Veamos qué ocurre si realizamos portabilidades sucesivas según las siguientes secuencias, suponiendo que tenemos un teléfono libre, y cambiando nuestro número de nuestro operador actual X a:
- X à Movistar à Vodafone à Orange à Yoigo: Importe total: 220€. Saldo obtenido: 552€. Ratio: 2,51€ por cada euro gastado. Ahorro: 60’14% aprox.
- X à Orange à Movistar: Importe total: 135€. Saldo obtenido: 344€. Ratio: 2,55€ por cada euro gastado. Ahorro: 60’75% aprox.
- X à Vodafone à Yoigo: Importe total: 85€. Saldo obtenido: 208€. Ratio: 2,45€ por cada euro gastado. Ahorro: 59’13% aprox.
- X à Orange à Yoigo: Importe total: 50€. Saldo obtenido: 176€. Ratio: 3,52€ obtenidos por cada euro gastado. Ahorro: 71’59% aprox.
Los resultados son espectaculares por sí solos. Además, si se evita realizar las recargas asociadas a las promociones y manteniendo la suposición de que la portabilidad en prepago no tiene coste asociado, se puede llegar a hablar “gratis” empleando la carga inicial de la tarjeta.
De momento no hemos conseguido información sobre si un operador permite portar varias veces un mismo número. Si no es así, tendremos que ir adquiriendo nuevas tarjetas tras completar nuestra secuencia de portabilidades (y asumir el coste correspondiente). Lo que si nos han confirmado algunos operadores es que, si sólo se porta el número, no se adquiere compromiso de permanencia.
Por último, recordaros que podéis emplear el saldo obtenido para realizar llamadas, enviar SMS, servicios de datos (correo, Internet, etc) o incluso descargar contenidos (juegos, melodías, etc)!!!!!
Esperamos recibir vuestros comentarios y, muy especialmente, vuestras experiencias: secuencias, tiempo en tramitar la portabilidad por parte de cada operador, dificultades, etc.
NOTA: La información que mostramos tiene sólo carácter informativo y puede contener errores, por lo que os recomendamos que contactéis con las distintas operadoras para verificar la información!!!. Tampoco nos hacemos responsables del abuso uso que pueda hacerse de esta información.